Guide · Databeskyttelse & sikkerhed

Falske webshops og phishing: Sådan beskytter I jeres børn mod onlinebedrag

Hvordan takler forældre falske webshops, phishing og gevinsttilbud, som børn kan møde i chats, spil og sociale netværk? En klar familieregel hjælper mere end et blanketforbud.

26. oktober 2026 · 4 min. læsetid

Af Redaktion familydevice

På denne side

Forbered i stedet for at forbyde alle beskeder
Hvad der kan afsløre en svigagtig besked
Familiereglen i klare skridt
Hvis barnet allerede er blevet vildledt af en bedrager

Hvordan kan I genkende falske webshops, phishing og svigagtige beskeder, før jeres barn afslører personoplysninger eller giver penge? Børn skal ikke kunne vurdere hver eneste besked perfekt alene. Det vigtigste er en klar fremgangsmåde, hvor de stopper og spørger jer.

Forbered i stedet for at forbyde alle beskeder

Redaktionens vurdering

Kontrol alene er ikke en pålidelig løsning. En app-blokering kan skjule en synlig risiko, mens en åbenlys besked i gruppechatten straks springer i øjnene. I stedet bør I øve en enkel procedure: Et link eller en besked må ikke åbnes alene, person eller udbyder skal kontrolleres, og barnet skal spørge jer, før det handler om penge eller data.

Alderen påvirker især, hvem der tager det næste skridt. Hos 9- til 12-årige bør voksne oprette konti, kontrollere tilbud og bekræfte betalinger. 12- til 16-årige kan selv undersøge og vælge, men skal have mulighed for at spørge en voksen før større køb eller deling af personoplysninger. Hos 16- til 18-årige giver større selvstændighed mening, mens regler om penge, hemmeligheder og kontakt med fremmede bevares. Det er ikke det samme som et almindeligt køb i et kendt spil, fordi det er en fremmed besked, der sætter gang i processen.

Hvad der kan afsløre en svigagtig besked

Familiereglen i klare skridt

Vores anbefaling

Gør hovedreglen synlig. Fastlæg en synlig hovedregel: Ved tilbud med penge, gevinst, login eller personoplysninger skal børnene komme til jer, før de svarer. Ved 9- til 12-årige godkender en voksen konti og betalinger, 12- til 16-årige kan selv afklare det, men skal kunne få en voksen til at godkende, og for 16- til 18-årige gælder fortsat en aftalt procedure for uvanlige udgifter. ^[1]
Identificér først linket eller beskeden. Lad barnet vise skærmen, uden at linket åbnes. Kontrollér afsender, kontekst og krav. Hvis det er en tjeneste, skal I selv finde den app eller det officielle websted, I allerede kender, frem for at bruge kontaktoplysningerne fra beskeden. ^[2]
Begræns betalingsmulighederne. Aftal, at børnene kun bruger den normale betalingsvej i en tjeneste, I har tillid til. Før I gennemfører købet, skal I afklare den samlede pris, fragt og eventuelle tillæg. Overførsler, gavekort og kryptovaluta er ikke i spil. ^[2]
Beskyt personoplysninger og koder. Adgangskoder, PIN-koder, TAN-koder, engangskoder og bekræftelseskoder skal ikke indgå i chats og må kun indtastes via den officielle app eller på det officielle websted. Selv når afsenderen ser kendt ud eller kontoen er kendt, skal I fortsat kontrollere. ^[1] ^[3]
Kontrollér tilbud uafhængigt. Ved gevinstkonkurrencer, påståede creator- eller mærkekampagner og mistænkeligt lave priser skal I læse vilkårene, finde udbyderen via den officielle kanal og i tvivl undlade at købe. ^[3]

Hvis barnet allerede er blevet vildledt af en bedrager

Vores anbefaling

Bevar roen, og skab først overblik over den aktuelle situation. Barnet skal ikke være bange for, hvordan I reagerer.

Stop yderligere skade. Afbryd kontakten, svar ikke på yderligere krav, og lav ingen ekstra betaling.
Kontrollér konti og penge. Hvis loginoplysninger er indtastet, ændrer I adgangskoden via den adgang, I kender, og informerer udbyderen. Ved betalinger eller bankoplysninger skal I hurtigt kontakte banken og tjenesten for at få sagen afklaret. ^[3]
Dokumentér og anmeld. Sørg for at gemme beskeder og betalingsbeviser, hvis det kan gøres uden risiko, og indberet hændelsen til tjenesten eller via platformen. Ved trusler eller seksuelle opfordringer skal I inddrage politiet eller specialiseret ungdomshjælp.
Tal uden at bebrejde. Spørg, hvad der fik beskeden til at se troværdig ud, og hvilken regel eller indstilling der senere ville have hjulpet. Lav kun ændringen i det næste skridt, så barnet kan lære af fejlen, uden at barnet går i frygt for den næste besked.

Kilder

[1]Bundespsychotherapeutenkammer (2020): Elternratgeber Internet
[2]klicksafe und Internet-ABC (2011): Internetkompetenz für Eltern: Kinder sicher im Netz begleiten
[3]Deutsches Kinderhilfswerk (2016): Der Internet-Guide für Eltern

Falske webshops og phishing: Sådan beskytter I jeres børn mod onlinebedrag

Forbered i stedet for at forbyde alle beskeder

Hvad der kan afsløre en svigagtig besked

Familiereglen i klare skridt

Hvis barnet allerede er blevet vildledt af en bedrager

Kilder

Læs videre

Sådan sætter I det første smartphone op sikkert: Trin for trin

Onlinechats i spil: Hvem skriver til jeres barn, og hvordan indstiller I det?

Mit barns adgangskode: Skal forældre kende den?